Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy"). Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

MB Litneco (NorthSheep), codice società 306672424, P.IVA LT100016616116, sede legale: Šlamučių g. 1, 92286 Klaipėda, Lituania. E-mail: info@northsheep.eu

2. Quali dati trattiamo

  • Dati che ci fornisci: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, telefono, e-mail, dati dell'account (se lo crei).
  • Dati degli ordini: prodotti acquistati, importi, date, comunicazioni relative a resi, reclami e assistenza.
  • Dati di pagamento: sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento; noi riceviamo solo informazioni limitate (metodo usato, esito, ultime cifre della carta).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti anche tramite cookie (vedi punto 9).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione dell'ordine, pagamento e consegna: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
  • Assistenza clienti, resi, recesso e garanzia: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c).
  • Obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
  • Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito e dei pagamenti: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Difesa dei nostri diritti in caso di controversie: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Newsletter: solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR; art. 130 Codice privacy), che puoi revocare in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail.
  • Cookie analitici e di marketing: solo con il tuo consenso (art. 122 Codice privacy).

I dati necessari all'ordine sono indispensabili per concludere ed eseguire il contratto; il consenso per finalità di marketing è facoltativo. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti; restano salvi i controlli antifrode svolti autonomamente dai fornitori di pagamento (ad esempio Klarna) secondo le rispettive informative.

4. A chi comunichiamo i dati

  • Fornitori di pagamento (circuiti delle carte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay), in parte come titolari autonomi del trattamento.
  • Corrieri (BRT S.p.A. e partner di trasporto), per la consegna.
  • Piattaforma e-commerce e hosting: Shopify International Limited (Irlanda), responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
  • Consulenti contabili e fiscali e autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Shopify può trattare dati anche in Paesi extra UE, ad esempio in Canada e negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR) o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Su richiesta puoi ottenere copia delle garanzie adottate.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Dati di clienti e ordini: fino a 5 anni dall'ultimo ordine.
  • Documenti fiscali e contabili: per il periodo previsto dalla legge (10 anni).
  • Newsletter: fino alla revoca del consenso.
  • Cookie: per la durata indicata nel banner dei cookie.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e al marketing diretto, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Scrivici a info@northsheep.eu: rispondiamo entro un mese (art. 12 GDPR).

8. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it (art. 77 GDPR), oppure all'autorità del Paese in cui ha sede il Titolare: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Lituania), vdai.lrv.lt.

9. Cookie

Utilizziamo cookie e strumenti simili nel rispetto dell'art. 122 del Codice privacy e delle Linee guida del Garante sui cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021.

  • Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito, del carrello e del checkout e a ricordare le tue preferenze): non richiedono consenso.
  • Cookie analitici: solo con il tuo consenso, salvo strumenti configurati in forma anonima e aggregata, equiparabili ai cookie tecnici.
  • Cookie di marketing e profilazione, anche di terze parti: solo con il tuo consenso.

Alla prima visita il banner dei cookie ti permette di accettarli, rifiutarli o scegliere quali attivare; lì trovi anche l'elenco dettagliato dei cookie con finalità e durata. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento.

10. Minori

Il sito non è destinato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.