Spedizioni e consegne

Spedizioni in Italia

Spediamo in tutta Italia con il corriere espresso BRT, con consegna direttamente all'indirizzo che indichi nell'ordine. Spediamo dall'Unione Europea: non ci sono dazi doganali né altri costi all'arrivo.

Costi di spedizione

  • Consegna BRT a domicilio: 4,99 €
  • Spedizione gratuita per ordini a partire da 90 €

Tutti i prezzi sono in euro e IVA inclusa. Il costo di spedizione è sempre indicato nel carrello e nel riepilogo dell'ordine, prima del pagamento.

Tempi di evasione e di consegna

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 10:00 vengono di norma spediti il giorno stesso; quelli ricevuti più tardi partono di norma entro 24 ore lavorative.

La consegna avviene di norma entro 4–5 giorni lavorativi. Per le isole e le località meno raggiungibili i tempi possono essere leggermente più lunghi. I tempi indicati sono stimati e possono variare, ad esempio nei periodi di forte traffico.

In ogni caso, salvo diverso accordo, consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto (art. 61 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Se la consegna non avviene entro questo termine, puoi chiederci di consegnare entro un termine supplementare adeguato; se anche questo scade inutilmente, puoi risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale di quanto pagato.

Tracciamento

Quando il tuo ordine parte ti inviamo un'e-mail con il numero di spedizione e il link per seguire il pacco sul sito di BRT.

Alla consegna

Ti consigliamo di indicare un indirizzo completo e un numero di telefono raggiungibile. Se l'imballo appare danneggiato o manomesso, puoi accettare il pacco "con riserva", indicandone il motivo al corriere, e scriverci appena possibile a info@northsheep.eu, se puoi con qualche foto. La segnalazione ci aiuta a gestire la pratica con il corriere e non limita in alcun modo i tuoi diritti di garanzia.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo nel momento in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi materialmente i prodotti (art. 63 del Codice del Consumo).

Domande?

Per qualsiasi informazione sulla spedizione del tuo ordine scrivici a info@northsheep.eu.